Fogyasztóvédelem
A gazdaságban a fogyasztók és az árukat és szolgáltatásokat kínálók között nem érvényesül az egyenlőségen alapuló kapcsolat. Ezért a gyengébb egyéni fogyasztó piaci helyzetét jogi eszközökkel erősítik meg.
A fogyasztóvédelemről szóló törvény deklarálja az Európai Unióban elismert öt fogyasztói alapjogot, amelyek a fogyasztóvédelmi szabályozás alapját képezik.
Ennek során biztosítani kell:
1., A fogyasztók egészségének és biztonságának védelmét.
2., A fogyasztók gazdasági érdekeinek védelmét.
3., A fogyasztóknak az oktatáshoz és tájékoztatáshoz való jogát.
4., A jogorvoslat és a kárigény érvényesítés jogát.
5., A fogyasztói érdekek képviseletét.
A törvényi szabályozás mellett a megfelelő részletszabályokat külön jogszabályok tartalmazzák.
E körbe tartozók közül:
- a tisztességtelen piaci magatartás és versenykorlátozás tilalmáról szóló törvénynek,
- a termékfelelősségről,
- a gazdasági reklámtevékenységről szóló törvénynek van jelentősége.
A vállalkozások szempontjából viszont meghatározó szerepe van a termékek biztonságosságával, valamint a piacfelügyeleti eljárással kapcsolatos jogszabályoknak.
A tisztességtelen piaci magatartás és versenykorlátozás tilalmáról szóló törvény tiltja a fogyasztói döntések tisztességtelen befolyásolását. Ilyen lehet például az, ha az áru ára, vagy valamely lényeges tulajdonsága tekintetében valótlan tényt állítanak, vagy ha elhallgatják azt, hogy az áru nem felel meg a jogszabályi előírásoknak, illetve az áruval szemben támasztott szokásos követelményeknek, vagy ha különösen előnyös vásárlás hamis látszatát keltik.
A termékfelelősségi szabályok lehetővé teszik azt, hogy bizonyos értékhatár feletti károkat, a kárt okozó termék gyártójától közvetlenül lehessen követelni akkor is, ha terméket nem tőle vásárolták, hanem a kereskedő közbeiktatásával. Ez a felelősségi forma az általános polgári jogi felelősségnél szigorúbb, mivel a gyártó csak nagyon szűk körben mentheti ki magát a felelősség alól.
A gazdasági reklámtevékenységet szabályozó törvény célja, hogy a fogyasztók gazdasági érdekeit védje, és olyan reklámetikát követeljen meg, amely tisztességes módon segíti elő a fogyasztók termékek közötti választását.
Ha bővebben érdeklik a részletek, akkor kattintson az alábbi linkek valamelyikére, és közvetlenül megtekintheti az érvényes szabályozást:
Törvények
1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről
1996. évi LVII. törvény a tisztességtelen piaci magatartás és a versenykorlátozás tilalmáról
1993. évi X. törvény a termékfelelősségről
Rendeletek
225/2007. (VIII.31.) Kormány rendelet a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóságról
181/2003. (XI.5.) Kormány rendelet a lakásépítéssel kapcsolatos kötelező jótállásról
49/2003. (VII.30.) GkM rendelet a fogyasztói szerződések keretében érvényesített szavatossági és jótállási igények intézéséről
151/2003. (IX.22.) Kormány rendelet az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról
249/2004. (VIII.27.) Kormány rendelet az egyes javító-karbantartó szolgáltatásokra vonatkozó kötelező jótállásról