ISO 19011:2026 változásai, újdonságai

Az ISO 19011:2026 (a szabvány 4. kiadása) 2026. májusában jelent meg, és felváltotta a korábbi ISO 19011:2018-as verziót.

A frissítés nem jelent radikális szerkezeti átalakítást, hanem a modern auditálási realitásokhoz, a technológiai fejlődéshez és a hibrid munkavégzéshez igazítja az irányítási rendszerek auditálásának útmutatóját.

A szabvány legfőbb változásai és újdonságai az alábbi területekre koncentrálódnak:

1. Táv- és hibrid auditálás kiterjesztése

    • Hivatalos definíciók és keretek: A szabvány immár hivatalos definíciót és részletes iránymutatást ad a távoli (remote) és hibrid auditokra, valamint a virtuális helyszínek kezelésére (Annex A.16).
    • Új Melléklet (Annex A.16): Részletes útmutatót ad a virtuális helyszínek auditálására, beépítve az ISO/IEC TS 17012 specifikációit.
    • Digitális bizonyítékok: Külön fejezetek foglalkoznak a virtuális környezetben gyűjtött bizonyítékok hitelességével, nyomon követhetőségével és megbízhatóságával.
2. Információbiztonság és adatvédelem az audit során
    • Kiberbiztonsági kockázatok: Erőteljesebb fókusz került a felhőalapú platformok használatára és az elektronikus nyilvántartások kockázataira.
    • Adatvédelem és titoktartás: Szigorúbb követelmények vonatkoznak a videohívások alatti adatvédelemre, a képernyőképek (screenshotok) biztonságos kezelésére és a távoli hozzáférések szabályozására.
3. Kockázatalapú megközelítés és hatékonyság
    • Dinamikus tervezés: A fix, naptáralapú auditprogramok helyett a kockázatalapú, dinamikus tervezést helyezi előtérbe, amely a magasabb kockázatú vagy nagyobb hatású folyamatokra koncentrál.
    • Létezés helyett hatékonyság: Az auditok fókuszának el kell tolódnia a pusztán papíron létező folyamatok ellenőrzésétől (checklist-pipálás) a rendszerek valódi hatékonyságának és teljesítményének igazolása felé.
4. Új kompetencia-elvárások az auditorokkal szemben
    • Digitális készségek: Az auditorok számára kötelezővé válik a digitális platformok, az adatelemzés (data analytics) és az olyan feltörekvő technológiák ismerete, mint például a mesterséges intelligencia (AI).
    • Személyiségjegyek finomítása: Az auditori magatartás leírásánál a korábbi „szívós” (tenacious) és „elszántan cselekszik” kifejezéseket a modernebb „határozott / céltudatos” (determined) kifejezésre cserélték.
5. Környezeti és ellátási láncot érintő szempontok
    • Klímaváltozás: Beépítésre került a klímaváltozás hatásainak értékelése a szervezet belső és külső környezetének vizsgálatakor.
    • Beszállítói rugalmasság: Az ellátási láncok auditálásakor nagyobb hangsúlyt kap a külső szolgáltatók kockázatainak és szervezeti ellenállóképességének (resilience) értékelése.

Képzéseink

Ajándékok letöltése, újdonságok, szakmai témák automatikus értesítőjére feliratkozás >>

Rólunk mondták

"Hatékony és összefogott képzésen vehettem részt, amiből "sütött" a szakmai hozzáértés. Sok szerencsét kívánok, csak így tovább."

Méhes Ernő
munkabiztonsági tanácsadó

"Nekem, mint stratégiai beszerzőnek nagyon sok jó és hasznos információval szolgált ez a tanfolyam! Most még jobban megértettem, hogy mekkora lényege is van egy szervezeten belüli folyamatok összhangjának."

Simonffy Krisztina
www.anton.hu

"Lényegre törő képzés az ISO 9001:2015 követelményeiről és a szabvány alkalmazásáról."

Eőry Csaba
www.szenzor.hu

"Érdekes, hatékony, sok gyakorlatias felhasználható információval. Ajánlom minden érdeklődőnek."

Borsos Krisztina
www.hidrofilt.hu

"Szakembereknek is hasznos ismeretek hozzáértő szakembertől tömören."

Dr. Becser Norbert
www.star-con.hu

"A valós életből vett példák révén megvalósítható ötleteket állítottunk össze a csapattal. Az előadók felkészültsége és stílusa kiválóan illeszkedett az elvárásainkhoz. Köszönjük!"

Laczkó Tóth Gergely
www.kokai.hu

"A képzés megfelelően összeállított programja, felkészült előadója és a jó gyakorlati példák által válaszokat kaptam az ISO/TS-sel kapcsolatos "Hogyan"-okra és Miért"-ekre"

Holló Gergely

"Ha szeretnéd a céged nyelvére lefordítani a szabványokat, akkor mindenképpen vegyél részt a képzésen, mert egy szakmailag maximálisan felkészült oktatótól minden kérdésedre választ kapsz."

Bíró Barbara
Szatmár Optika Kft.

"Figyelemmel kísérhető, gyakorlatias képzés, rutinos előadó."

Fülöp Gyula
www.chemark.hu

"Bátran ajánlom azoknak. akik rendszerismeretüket komplex módon kívánják fejleszteni és ez irányú ismereteiket mélyíteni kívánják."

Fekete Attila
Minőségház Bt.

Ajándékok letöltése, újdonságok, szakmai témák automatikus értesítőjére feliratkozás >>