ISO 19011:2026 változásai, újdonságai

Az ISO 19011:2026 (a szabvány 4. kiadása) 2026. májusában jelent meg, és felváltotta a korábbi ISO 19011:2018-as verziót.

A frissítés nem jelent radikális szerkezeti átalakítást, hanem a modern auditálási realitásokhoz, a technológiai fejlődéshez és a hibrid munkavégzéshez igazítja az irányítási rendszerek auditálásának útmutatóját.

A szabvány legfőbb változásai és újdonságai az alábbi területekre koncentrálódnak:

1. Táv- és hibrid auditálás kiterjesztése

    • Hivatalos definíciók és keretek: A szabvány immár hivatalos definíciót és részletes iránymutatást ad a távoli (remote) és hibrid auditokra, valamint a virtuális helyszínek kezelésére (Annex A.16).
    • Új Melléklet (Annex A.16): Részletes útmutatót ad a virtuális helyszínek auditálására, beépítve az ISO/IEC TS 17012 specifikációit.
    • Digitális bizonyítékok: Külön fejezetek foglalkoznak a virtuális környezetben gyűjtött bizonyítékok hitelességével, nyomon követhetőségével és megbízhatóságával.
2. Információbiztonság és adatvédelem az audit során
    • Kiberbiztonsági kockázatok: Erőteljesebb fókusz került a felhőalapú platformok használatára és az elektronikus nyilvántartások kockázataira.
    • Adatvédelem és titoktartás: Szigorúbb követelmények vonatkoznak a videohívások alatti adatvédelemre, a képernyőképek (screenshotok) biztonságos kezelésére és a távoli hozzáférések szabályozására.
3. Kockázatalapú megközelítés és hatékonyság
    • Dinamikus tervezés: A fix, naptáralapú auditprogramok helyett a kockázatalapú, dinamikus tervezést helyezi előtérbe, amely a magasabb kockázatú vagy nagyobb hatású folyamatokra koncentrál.
    • Létezés helyett hatékonyság: Az auditok fókuszának el kell tolódnia a pusztán papíron létező folyamatok ellenőrzésétől (checklist-pipálás) a rendszerek valódi hatékonyságának és teljesítményének igazolása felé.
4. Új kompetencia-elvárások az auditorokkal szemben
    • Digitális készségek: Az auditorok számára kötelezővé válik a digitális platformok, az adatelemzés (data analytics) és az olyan feltörekvő technológiák ismerete, mint például a mesterséges intelligencia (AI).
    • Személyiségjegyek finomítása: Az auditori magatartás leírásánál a korábbi „szívós” (tenacious) és „elszántan cselekszik” kifejezéseket a modernebb „határozott / céltudatos” (determined) kifejezésre cserélték.
5. Környezeti és ellátási láncot érintő szempontok
    • Klímaváltozás: Beépítésre került a klímaváltozás hatásainak értékelése a szervezet belső és külső környezetének vizsgálatakor.
    • Beszállítói rugalmasság: Az ellátási láncok auditálásakor nagyobb hangsúlyt kap a külső szolgáltatók kockázatainak és szervezeti ellenállóképességének (resilience) értékelése.

Képzéseink

Ajándékok letöltése, újdonságok, szakmai témák automatikus értesítőjére feliratkozás >>

Rólunk mondták

"Nem igazi képzés, annál sokkal több, jó hangulatú tapasztalatcsere, ami messze nem a száraz tények felsorolásáról szól, aktuálissá téve személyre szóló példákkal."

Kiszela István
Sárvári Gyógyfürdő Kft.

"Érdekes volt ezt az egész auditálási eljárást egy teljesen új szemszögből, az auditor oldaláról áttekinteni."

Kulcsár Ernő
www.elastron.hu

"Ha szeretnéd a céged nyelvére lefordítani a szabványokat, akkor mindenképpen vegyél részt a képzésen, mert egy szakmailag maximálisan felkészült oktatótól minden kérdésedre választ kapsz."

Bíró Barbara
Szatmár Optika Kft.

"Ajánlom a képzést minden olyan embernek, aki nehezen viseli a "száraz" anyagokat. Az előadó az ilyen embereknek is érdekesen fogja előadni azokat."

Farkas Szabolcs
www.fabricom.hu

"A téma egy olyan bemutatásában volt részem, amit nem gondoltam volna, hogy ilyen érdekesen és emberközpontúan is meg lehet közelíteni, kiegészítve számos példával és magyarázó értékelésekkel."

Ujvári Gergely
www.norgen.hu

"Az egyetem elvégzése után megfogadtam, hogy soha többet nem ülök "iskolapadba", de sok év után ez a két nap volt, ami rádöbbentett, hogy néha nem árt."

Garamszegi Patrik
www.omikrondokk.hu

"Lényegre törő képzés az ISO 9001:2015 követelményeiről és a szabvány alkalmazásáról."

Eőry Csaba
www.szenzor.hu

"A POLIGONT Kft. nívós képzésein mindig megfelelő oktatásban részesülök, ajánlom mindenkinek, aki elhivatott a tudás és a minőségügy iránt!"

Szokol Lajos

"Jó, a vállalatunk igényeire kialakított képzést kaptunk, felkészült, kiváló oktatótól."

Nagy Sándor
DS Smith Packaging Hungary Kft.

"Nekem, mint stratégiai beszerzőnek nagyon sok jó és hasznos információval szolgált ez a tanfolyam! Most még jobban megértettem, hogy mekkora lényege is van egy szervezeten belüli folyamatok összhangjának."

Simonffy Krisztina
www.anton.hu

Ajándékok letöltése, újdonságok, szakmai témák automatikus értesítőjére feliratkozás >>