IATF 16949:2016, ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 érdekelt felek szükségletei
Az IATF 16949:2016 a ISO 9001:2015 és az ISO 14001:2015 szabványok
– 4.2. Az érdekelt felek szükségleteinek és elvárásainak megértése
szabványelem teljesítése során, minimum az alábbi kérdésekre szükséges a válasz:
Kik a „lényeges” érdekelt felek az irányítási rendszerek /cég működése/ szempontjából?
érdekelt fél: személy vagy szervezet, aki érdekelt a cég sikeres működésében.
pl.:
- tulajdonos
- vevő
- szállító /alapanyag szállító, gépkarbantartó, mérőeszköz kalibráló, IT üzemeltető, stb/
- munkavállaló
- hatóság
- stb.
Mik a „lényeges” érdekelt felek „lényeges” követelményei az irányítási rendszerek, a cég működésétől?
pl:
- tulajdonosi elvárás – árbevétel 10 %-nak megfelelő osztalék kifizetés
- alapanyag szállító – szállítási határidő előtt legalább 7 munkanappal előbb kapja meg a konkrét megrendelést
- gépkarbantartó – gépek havi üzemóra száma havi rendszerességgel álljon rendelkezésére
- stb.
Minden kérdésnél a “lényeges”, a lényeges:-)
A cég dönti el, hogy számára mi a lényeges.
Fontos:
- ne általános, hanem a dőlt betűs példákhoz hasonlóan
- konkrét válaszokat adjunk, mert
- később ezekkel foglalkozni kell.
Te is így látod?
Ha bármi felmerül, szívesen veszem, ha elküldöd a poligont@poligont.hu címre
Kapcsolatos képzéseink ide kattintva elérhetők.
üdvözlettel, Balázs Árpád
Képzéseink
8D – Problémamegoldó módszer
2026. március 23 - 24.
DOE – Faktoriális kísérlettervezés
2026. március 23 - 24.
ISO 45001:2018 MEBIR belső auditor
2026. március 24 - 25.
ISO/IEC 17043:2023 MIR belső auditor
2026. március 24 - 25.
Minőségellenőr ismeretek
2026. március 25 - 27.
Kémiai biztonsági feladatok a vállalathoz belépő, ott felhasznált és/vagy kimenő vegyi anyagokkal és árucikkekkel
2026. március 26.
ISO 14001:2015 KIR belső auditor
2026. március 26 - 27.
APQP – Termék minőségtervezés és szabályozási terv
2026. március 26.
Control Plan (Szabályozási Terv)
2026. március 27.
PPAP – Termék- és folyamat jóváhagyás
2026. március 27.
Ajándékok letöltése, újdonságok, szakmai témák automatikus értesítőjére feliratkozás >>
Rólunk mondták
"Nem igazi képzés, annál sokkal több, jó hangulatú tapasztalatcsere, ami messze nem a száraz tények felsorolásáról szól, aktuálissá téve személyre szóló példákkal."
Kiszela István
Sárvári Gyógyfürdő Kft.
"A valós életből vett példák révén megvalósítható ötleteket állítottunk össze a csapattal. Az előadók felkészültsége és stílusa kiválóan illeszkedett az elvárásainkhoz. Köszönjük!"
Laczkó Tóth Gergely
www.kokai.hu
"Bátran ajánlom azoknak. akik rendszerismeretüket komplex módon kívánják fejleszteni és ez irányú ismereteiket mélyíteni kívánják."
Fekete Attila
Minőségház Bt.
"Szívből ajánlom, aki olyan jó hangulatú képzésen akar részt venni, ahol a szakmai tudás átadása emberközpontúan történik."
Solti Ferenc
EMKI
"A képzés megfelelően összeállított programja, felkészült előadója és a jó gyakorlati példák által válaszokat kaptam az ISO/TS-sel kapcsolatos "Hogyan"-okra és Miért"-ekre"
Holló Gergely
"Érdekes, hatékony, sok gyakorlatias felhasználható információval. Ajánlom minden érdeklődőnek."
Borsos Krisztina
www.hidrofilt.hu
"A Poligont Kft. képzésén lehetőségem volt a valós életből hozott, a rendszerépítések és bevezetések terén gyakorlati tapasztalatokkal rendelkező elhivatott oktatótól tanulni az irányítási rendszerek belső auditjának a mikéntjét."
Szabó András
Electrolux Lehel Kft.
"Jó, a vállalatunk igényeire kialakított képzést kaptunk, felkészült, kiváló oktatótól."
Nagy Sándor
DS Smith Packaging Hungary Kft.
"Remek lehetőség a tapasztalatcserére is."
Schell Tamás
Kőolajvezetéképítő Zrt.
Rendkívül jó hangulatú, gyakorlatorientált és interaktív képzésen vettem részt. Végre egy olyan képzés, ahonnan úgy távoztam, hogy sokat tanultam és ezt használni is tudom majd.
Schmidt Gabriella
Aikawa Hungária Elektronikai Kft.
Ajándékok letöltése, újdonságok, szakmai témák automatikus értesítőjére feliratkozás >>