ISO 19011:2026 változásai, újdonságai

Az ISO 19011:2026 (a szabvány 4. kiadása) 2026. májusában jelent meg, és felváltotta a korábbi ISO 19011:2018-as verziót.

A frissítés nem jelent radikális szerkezeti átalakítást, hanem a modern auditálási realitásokhoz, a technológiai fejlődéshez és a hibrid munkavégzéshez igazítja az irányítási rendszerek auditálásának útmutatóját.

A szabvány legfőbb változásai és újdonságai az alábbi területekre koncentrálódnak:

1. Táv- és hibrid auditálás kiterjesztése

    • Hivatalos definíciók és keretek: A szabvány immár hivatalos definíciót és részletes iránymutatást ad a távoli (remote) és hibrid auditokra, valamint a virtuális helyszínek kezelésére (Annex A.16).
    • Új Melléklet (Annex A.16): Részletes útmutatót ad a virtuális helyszínek auditálására, beépítve az ISO/IEC TS 17012 specifikációit.
    • Digitális bizonyítékok: Külön fejezetek foglalkoznak a virtuális környezetben gyűjtött bizonyítékok hitelességével, nyomon követhetőségével és megbízhatóságával.
2. Információbiztonság és adatvédelem az audit során
    • Kiberbiztonsági kockázatok: Erőteljesebb fókusz került a felhőalapú platformok használatára és az elektronikus nyilvántartások kockázataira.
    • Adatvédelem és titoktartás: Szigorúbb követelmények vonatkoznak a videohívások alatti adatvédelemre, a képernyőképek (screenshotok) biztonságos kezelésére és a távoli hozzáférések szabályozására.
3. Kockázatalapú megközelítés és hatékonyság
    • Dinamikus tervezés: A fix, naptáralapú auditprogramok helyett a kockázatalapú, dinamikus tervezést helyezi előtérbe, amely a magasabb kockázatú vagy nagyobb hatású folyamatokra koncentrál.
    • Létezés helyett hatékonyság: Az auditok fókuszának el kell tolódnia a pusztán papíron létező folyamatok ellenőrzésétől (checklist-pipálás) a rendszerek valódi hatékonyságának és teljesítményének igazolása felé.
4. Új kompetencia-elvárások az auditorokkal szemben
    • Digitális készségek: Az auditorok számára kötelezővé válik a digitális platformok, az adatelemzés (data analytics) és az olyan feltörekvő technológiák ismerete, mint például a mesterséges intelligencia (AI).
    • Személyiségjegyek finomítása: Az auditori magatartás leírásánál a korábbi „szívós” (tenacious) és „elszántan cselekszik” kifejezéseket a modernebb „határozott / céltudatos” (determined) kifejezésre cserélték.
5. Környezeti és ellátási láncot érintő szempontok
    • Klímaváltozás: Beépítésre került a klímaváltozás hatásainak értékelése a szervezet belső és külső környezetének vizsgálatakor.
    • Beszállítói rugalmasság: Az ellátási láncok auditálásakor nagyobb hangsúlyt kap a külső szolgáltatók kockázatainak és szervezeti ellenállóképességének (resilience) értékelése.

Képzéseink

Ajándékok letöltése, újdonságok, szakmai témák automatikus értesítőjére feliratkozás >>

Rólunk mondták

"Lényegre törő képzés az ISO 9001:2015 követelményeiről és a szabvány alkalmazásáról."

Eőry Csaba
www.szenzor.hu

"Balázs Árpád nagyon felkészülten, következetesen oktató. Remekül világított rá az oktatott szabvány lényeges pontjaira, tételeire."

Csorba Máté
www.tshungary.hu

"Gyors, pontos, csak a szükséges dolgokkal foglalkozik, de ha igény van rá kitér egyéni problémákra, javaslatokra is."

Vargáné Helyes Marina
DKG - East Zrt.

"Nekem, mint stratégiai beszerzőnek nagyon sok jó és hasznos információval szolgált ez a tanfolyam! Most még jobban megértettem, hogy mekkora lényege is van egy szervezeten belüli folyamatok összhangjának."

Simonffy Krisztina
www.anton.hu

"Kellemes környezetben, sok gyakorlati példával - igen hasznos képzés volt. Köszönöm."

Semark Ilona
IQS Ltd. M+A Kft.

"Mindenkinek ajánlom, aki auditor képzésben szeretne részesülni. Nagyon jó és magas színvonalú a képzés."

Nagyné Schreck Márta
HM FLÜ Technológiai Igazgatóság

"Bátran ajánlom azoknak. akik rendszerismeretüket komplex módon kívánják fejleszteni és ez irányú ismereteiket mélyíteni kívánják."

Fekete Attila
Minőségház Bt.

"Ajánlom a képzést minden olyan embernek, aki nehezen viseli a "száraz" anyagokat. Az előadó az ilyen embereknek is érdekesen fogja előadni azokat."

Farkas Szabolcs
www.fabricom.hu

"LEAN menedzsment koordinátor tanfolyam. Egy vérpezsdítő 5 nap"

Varga János
RUGET Magyarország Kft.

"A képzés megfelelően összeállított programja, felkészült előadója és a jó gyakorlati példák által válaszokat kaptam az ISO/TS-sel kapcsolatos "Hogyan"-okra és Miért"-ekre"

Holló Gergely

Ajándékok letöltése, újdonságok, szakmai témák automatikus értesítőjére feliratkozás >>