Minőségirányítási munkatárs – képzés

Ajánljuk azoknak, akik:

  • már például minőségirányítási asszisztensek, technikusok vagy mérnökök,
  • vagy ilyen jellegű munkakört szeretnének a későbbiekben ellátni.

Képzés célja:

olyan szakemberek képzése, akik:

  • önállóan képesek lesznek a minőségirányítással kapcsolatos feladatok ellátására.

Tematika

I., Minőségirányítási rendszer alapok

  1. ) Minőségügy történeti fejlődése
  2. ) Mi a minőség?
  3. ) Mi a minőségirányítási rendszer funkciója?
  4. ) Minőségirányítási rendszer főbb elemei
  5. ) Mik a minőségirányítási rendszer alapelvei?
  6. ) ISO 9001 minőségirányítási rendszer (áttekintés)
  7. ) Minőségirányítás dokumentációs rendszere
  8. ) Dokumentumok fajtái, előíró, szabályozó, igazoló dokumentumok
  9. ) „Teknős” modell
  10. ) Minőségirányítási eljárás- és munkautasítások, formanyomtatványok
  11. ) Minőségügyi bizonylatok, igazolások, jegyzőkönyvek
  12. ) Jogi előírások, szabványok
  13. Gyakorlat: eset-, minta példák

II., Mérés jelentősége, metrológiai fogalmak

  1. ) Mérés, megfigyelés fogalma, célja
  2. ) Téves mérés következményei (indokolatlan selejt- téves elfogadás)
  3. ) Mi a Kalibrálás – Hitelesítés közötti különbség?
  4. ) Hogy válasszunk mérőeszközt?
  5. ) Ismétlés, felbontás, reprodukálhatóság
  6. ) Melyek a mérést befolyásoló bizonytalansági tényezők?
  7. ) Az R&R vizsgálat fogalma, módszere
  8. ) Mit mutatnak a mérőrendszer kulcsmutatói?
  9. ) Emberi tényező csökkentése a mérési hibára
  10. ) Gyakorlat:Mérőeszköz audit

III., Statisztikai fogalmak

  1. ) Átlag, terjedelem, medián, szórás
  2. ) Méréses és minősítéses termékjellemzők
  3. ) SPC kártyák szerepe, jellemzői, típusai
  4. ) Tűrés és szabályzóhatár. Mi a kapcsolat?
  5. ) Mi a szabályozatlanság tipikus jele(i)?
  6. ) Mintavételezés, mintanagyság szerepe
  7. ) Gyakorlat: átlag, medián, terjedelem, szórás számítás
  8. ) Gyakorlat: SPC kártya kiválasztás adott technológiához

IV., Átvételi minőségellenőrzés elvei

  1. ) Mintavételi vagy ellenőrzési terv
  2. ) Méréses vagy minősítéses átvételi ellenőrzés
  3. ) AQL hibaszint fogalma értelmezése
  4. ) A szállító és a vevő kockázata
  5. ) A mintavétel módszerei
  6. ) Az ellenőrzés lépcsőinek száma
  7. ) Az átvételi ellenőrzés szigorúsága
  8. ) Minősítéses ellenőrzés terv
    • egylépcsős, táblázatok szerkezete
    • áttérési szabályok
    • kétlépcsős ellenőrzés, előnyök, hátrányos
  9. ) Gyakorlat: Mintanagyság, hibaszint meghatározása
  10. ) Méréses mintavételi tervek
    • várható érték vizsgálata egy és kétoldalas tűrés, ismert és ismeretlen szórás esetén
    • selejt arány ellenőrzése
  11. ) Gyakorlat: Selejt arány meghatározása mérési adatok alapján

V., Mérési eredmények dokumentálása

  1. ) Dokumentálás szabályai
  2. ) Jegyzőkönyvek, mérési naplók
  3. ) Minőségköltségek, a minőségköltségek fajtái, jelentősége
  4. ) Gyakorlat: Mérési adatlap audit

VI., Probléma megelőzés

  1. ) Eső előtt köpönyeg, vagy eső után köpönyeg?
  2. ) Mi a folyamat FMEA? Mi a funkciója? Mikor készítjük?
  3. ) Melyek a kockázat összetevői?
  4. ) Mi az a kockázati index?
  5. ) Hibamentesség beépítése a folyamatba.
  6. ) Control Plan – Hogyan épül fel a szabályozási terv?
  7. ) Gyakorlat – esetpéldák

VII., Problémamegoldás, fejlesztés

  1. ) Honnan láthatjuk, hogy a folyamatok menyire eredményesen működnek?
  2. ) Mit lehet a cp, cpk folyamat képességi mutatóból megtudni?
  3. ) Szisztematikus probléma megoldás
  4. ) Hogy lehet a problémát egyértelműen megfogalmazni? 5W+2 H
  5. ) Hogyan határozhatjuk meg a probléma kiváltó okát?
  6. ) Kiváltó ok megtalálásának eszköztára:
    • Folyamatábra
    • Halszálka diagram
    • 5 Miért?
    • Pareto diagram
    • Ellenőrző lista
    • Hisztogram
    • Regresszió elemzés
    • Kapcsolat diagram
    • Hibafa
    • DOE
  7. ) Hogyan szabaduljunk meg a kiváltó októl?
  8. ) Hatékony akciók – Poka-Yoke megoldás, Jidoka
  9. ) Gyakorlat: Halszálka (5M+E, 6M), 5 Miért?, Poka-Yoke)

VIII., Vizsga

Időtartam: 4 nap

A résztvevők megkapják a képzés előadás anyagát.

Regisztrált Minőségirányítási munkatárs “Tanúsítványt” kapnak azok, akik a képzés valamennyi óráján aktívan jelen voltak és sikeres vizsgát tettek.

Kérésre, egyedi igény szerint, céghez kihelyezett formában is megtartjuk.

Kérdésedre, kérésedre szívesen válaszolunk akár telefonon, vagy e-mail-ben is.

Képzéseink

Ajándékok letöltése, újdonságok, szakmai témák automatikus értesítőjére feliratkozás >>

Rólunk mondták

"Melegen tudom mindenkinek ajánlani, mert rugalmas, átfogó és mindenre választ ad, amire kíváncsi vagy."

Kissné Farkas Márta
Haslinger Kft.

"Lényegre törő képzés az ISO 9001:2015 követelményeiről és a szabvány alkalmazásáról."

Eőry Csaba
www.szenzor.hu

"Sok hasznos, gyakorlatban alkalmazható infót kaptam."

Perdi Szilvia
www.innocomp.hu

"Érdekes, hatékony, sok gyakorlatias felhasználható információval. Ajánlom minden érdeklődőnek."

Borsos Krisztina
www.hidrofilt.hu

"Balázs Árpád nagyon felkészülten, következetesen oktató. Remekül világított rá az oktatott szabvány lényeges pontjaira, tételeire."

Csorba Máté
www.tshungary.hu

"A POLIGONT Kft. nívós képzésein mindig megfelelő oktatásban részesülök, ajánlom mindenkinek, aki elhivatott a tudás és a minőségügy iránt!"

Szokol Lajos

"Gyors, pontos, csak a szükséges dolgokkal foglalkozik, de ha igény van rá kitér egyéni problémákra, javaslatokra is."

Vargáné Helyes Marina
DKG - East Zrt.

"Az egyetem elvégzése után megfogadtam, hogy soha többet nem ülök "iskolapadba", de sok év után ez a két nap volt, ami rádöbbentett, hogy néha nem árt."

Garamszegi Patrik
www.omikrondokk.hu

"A Poligont Kft. képzése lényegre törő, logikus, gyakorlatba átültethető."

Kupi Ildikó
Szatmár Optikai Kft.

"Nekem, mint stratégiai beszerzőnek nagyon sok jó és hasznos információval szolgált ez a tanfolyam! Most még jobban megértettem, hogy mekkora lényege is van egy szervezeten belüli folyamatok összhangjának."

Simonffy Krisztina
www.anton.hu

Ajándékok letöltése, újdonságok, szakmai témák automatikus értesítőjére feliratkozás >>