IATF 16949:2016, ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 érdekelt felek szükségletei

Az IATF 16949:2016 a ISO 9001:2015 és az ISO 14001:2015  szabványok

4.2. Az érdekelt felek szükségleteinek és elvárásainak megértése

szabványelem teljesítése során, minimum az alábbi kérdésekre szükséges a válasz:

Kik a “lényeges” érdekelt felek az irányítási rendszerek /cég működése/ szempontjából?
érdekelt fél: személy vagy szervezet, aki érdekelt a cég sikeres működésében.

pl.:

  • tulajdonos
  • vevő
  • szállító /alapanyag szállító, gépkarbantartó, mérőeszköz kalibráló, IT üzemeltető, stb/
  • munkavállaló
  • hatóság
  • stb.

Mik a “lényeges” érdekelt felek “lényeges” követelményei az irányítási rendszerek, a cég működésétől?

pl:

  • tulajdonosi elvárás – árbevétel 10 %-nak megfelelő osztalék kifizetés
  • alapanyag szállító – szállítási határidő előtt legalább 7 munkanappal előbb kapja meg a konkrét megrendelést
  • gépkarbantartó – gépek havi üzemóra száma havi rendszerességgel álljon rendelkezésére
  • stb.

Minden kérdésnél a “lényeges”, a lényeges:-)
A cég dönti el, hogy számára mi a lényeges.

Fontos:

  • ne általános, hanem a dőlt betűs példákhoz hasonlóan
  • konkrét válaszokat adjunk, mert
  • később ezekkel foglalkozni kell.

Te is így látod?

Ha bármi felmerül, szívesen veszem, ha elküldöd a poligont@poligont.hu címre

Kapcsolatos képzéseink ide kattintva elérhetők.

üdvözlettel, Balázs Árpád

Képzéseink

Six Sigma Black Belt

2018. október 01 - december 21.

ISO 45001:2018 MEBIR belső auditor

2018. október 01 - 02.

LEAN menedzsment alapjai

2018. október 05.

Műszaki rajz alapjai

2018. október 08 - 10.

ISO 13485:2016 MIR belső auditor

2018. október 10 - 11.

5S auditor

2018. október 11 - 12.

További képzések

Ajándékok letöltése, újdonságok, szakmai témák automatikus értesítőjére feliratkozás >>

Rólunk mondták

"Remek lehetőség a tapasztalatcserére is."

Schell Tamás
Kőolajvezetéképítő Zrt.

"Szakembereknek is hasznos ismeretek hozzáértő szakembertől tömören."

Dr. Becser Norbert
www.star-con.hu

"A Poligont Kft. képzésén lehetőségem volt a valós életből hozott, a rendszerépítések és bevezetések terén gyakorlati tapasztalatokkal rendelkező elhivatott oktatótól tanulni az irányítási rendszerek belső auditjának a mikéntjét."

Szabó András
Electrolux Lehel Kft.

"A Poligont Kft. képzése lényegre törő, logikus, gyakorlatba átültethető."

Kupi Ildikó
Szatmár Optikai Kft.

"Kellemes környezetben, sok gyakorlati példával - igen hasznos képzés volt. Köszönöm."

Semark Ilona
IQS Ltd. M+A Kft.

"Gyors, pontos, csak a szükséges dolgokkal foglalkozik, de ha igény van rá kitér egyéni problémákra, javaslatokra is."

Vargáné Helyes Marina
DKG - East Zrt.

"Az egyetem elvégzése után megfogadtam, hogy soha többet nem ülök "iskolapadba", de sok év után ez a két nap volt, ami rádöbbentett, hogy néha nem árt."

Garamszegi Patrik
www.omikrondokk.hu

"LEAN menedzsment koordinátor tanfolyam. Egy vérpezsdítő 5 nap"

Varga János
RUGET Magyarország Kft.

"A téma egy olyan bemutatásában volt részem, amit nem gondoltam volna, hogy ilyen érdekesen és emberközpontúan is meg lehet közelíteni, kiegészítve számos példával és magyarázó értékelésekkel."

Ujvári Gergely
www.norgen.hu

Rendkívül jó hangulatú, gyakorlatorientált és interaktív képzésen vettem részt. Végre egy olyan képzés, ahonnan úgy távoztam, hogy sokat tanultam és ezt használni is tudom majd.

Schmidt Gabriella
Aikawa Hungária Elektronikai Kft.

Ajándékok letöltése, újdonságok, szakmai témák automatikus értesítőjére feliratkozás >>