2. Az irányítással kapcsolatos szakkifejezések

2.1. rendszer

Egymással kapcsolatban vagy kölcsönhatásban álló elemek összessége.

2.2. irányítási rendszer

Rendszer (2.1.) politika és célok megfogalmazásához, valamint a célok eléréséhez.

MEGJEGYZÉS: Egy szervezet (3.1.) irányítási rendszere különböző irányítási rendszereket tartalmazhat, például minőségirányítási rendszert (2.3.), pénzügyi irányítási rendszert vagy környezetközpontú irányítási rendszert.

2.3. minőségirányítási rendszer

Irányítási rendszer (2.2.) egy szervezet (3.1.) vezetésére és szabályozására, a minőség (1.1.) szempontjából.

2.4. minőségpolitika

Egy szervezetnek (3.1.) a minőségre (1.1.) vonatkozóan a felső vezetőség (2.7.) által hivatalosan kinyilvánított átfogó szándékai és irányvonala.

1. MEGJEGYZÉS: A minőségpolitika általában összhangban van a szervezet általános politikájával, és keretet ad a minőségcélok (2.5.) kitűzéséhez.

2. MEGJEGYZÉS: A minőségirányítási alapelvek alapul szolgálhatnak a minőségpolitika megfogalmazásához.

2.5. minőségcél

A minőséggel (1.1.) kapcsolatos fogalom, amire törekszenek vagy amit el akarnak érni.

1. MEGJEGYZÉS: A minőségcélok általában a szervezet minőségpolitikáján (2.4.) alapulnak.

2. MEGJEGYZÉS: A minőségcélokat általában a szervezet (3.1.) megfelelő funkciói és szintjei számára tűzik ki.

2.6. irányítás

Összehangolt tevékenységek egy szervezet (3.1.) vezetésére és szabályozására.

MEGJEGYZÉS: Az angolban a „menedzsment” szó néha emberekre, vagyis egy személyre vagy a személyek olyan csoportjára vonatkozik, akinek vagy amelynek hatáskörébe és felelősségi körébe tartozik egy szervezet vezetése és szabályozása. Ha a „menedzsment” szót ilyen értelemben használják, mindig valamilyen jelzővel célszerű használni, hogy el lehessen kerülni az összetévesztést az itt meghatározott fogalommal. Például ezt a
kifejezést „a menedzsmentnek kell intéznie” ne használjuk, de elfogadható a „felső vezetőségnek (2.7.) kell intéznie” kifejezés.

2.7. felső vezetőség

Személy vagy személyek olyan csoportja, aki vagy amely a szervezetet (3.1.) a legfelső szinten vezeti és szabályozott állapotban tartja.

2.8. minőségirányítás

Összehangolt tevékenységek egy szervezet (3.1.) vezetésére és szabályozására, a minőség (1.1.) szempontjából.

MEGJEGYZÉS: A minőség szempontjából való vezetés és szabályozás általában tartalmazza a minőségpolitika (2.4.) és a minőségcélok (2.5.) meghatározását, a minőségtervezést (2.9), a minőségszabályozást (2.10.), a minőségbiztosítást (2.11.) és a minőségfejlesztést (2.12.).

2.9. minőségtervezés

A minőségirányításnak (2.8) az a része, amely a minőségcélok (2.5.) kitűzésére, valamint a szükséges működési folyamatok (4.1.) és a velük kapcsolatos erőforrások meghatározására összpontosít, a minőségcélok elérése érdekében.

MEGJEGYZÉS: A minőségtervezés részeként minőségterveket (7.5.) lehet kidolgozni.

2.10. minőségszabályozás

A minőségirányításnak (2.8) az a része, amely a minőségi követelmények teljesítésére összpontosít.

2.11. minőségbiztosítás

A minőségirányításnak (2.8) az a része, amely a bizalomkeltés megteremtésére összpontosít arra vonatkozóan, hogy a minőségi követelmények teljesülni fognak.

2.12. minőségfejlesztés

A minőségirányításnak (2.8) az a része, amely a minőségi követelmények teljesítési képességének növelésére összpontosít.

MEGJEGYZÉS: A követelmények bármilyen szempontra vonatkozhatnak, pl.: az eredményességre (2.14.), a hatékonyságra (2.15.) vagy a nyomonkövethetőségre (5.4.).

2.13. folyamatos fejlesztés

Ismétlődő tevékenység a követelmények (1.2.) teljesítési képességének növelésére.

MEGJEGYZÉS: A célok kitűzésének és a fejlesztési lehetőségek megtalálásának folyamata (4.1.) szakadatlanul megy végbe az audit megállapításainak (9.5.) és az audit következtetéseinek (9.6.), az adatok elemzésének, a vezetőségi átvizsgálásoknak (8.7.) vagy más eszközöknek a felhasználásával, és általában helyesbítő tevékenységhez (6.5.) vagy megelőző tevékenységhez (6.4.) vezet.

2.14. eredményesség

A tervezett tevékenységek megvalósításának és a tervezett eredmények elérésének mértéke.

2.15. hatékonyság

Az elért eredmény és a felhasznált erőforrások viszonya.

Irányítási rendszerek szakszótár

Minőségirányítási (MIR)

Bevezetés >>

Szakkifejezések

1. A minőséggel kapcsolatos >>

2. Az irányítással kapcsolatos >>

3. A szervezettel kapcsolatos >>

4. A folyamattal és a termékkel >>

5. A jellemzőkkel kapcsolatos >>

6. A megfelelőséggel kapcsolatos >>

7. A dokumentációval kapcsolatos >>

8. A megvizsgálással kapcsolatos >>

9. Az audittal kapcsolatos >>

10. A mérési folyamatok minőségir. >>

Környezetközpontú (KIR)

Szakkifejezések >>

Munkahelyi Egészség..(MEBIR)

Szakkifejezések >>

Élelmiszer-biztonsági (ÉBIR)

Szakkifejezések >>

Információbiztonság (IBIR)

Szakkifejezések >>

Mérésügy részletei

Mennyiségek és egységek >>

Mérések >>

Mérési eredmények >>

Mérőeszközök >>

Mérőeszközök jellemzői >>

Etalonok >>

Mértékegységek >>

Hasznos tudnivalók >>

Képzéseink

Ajándékok letöltése, újdonságok, szakmai témák automatikus értesítőjére feliratkozás >>

Rólunk mondták

"A képzés megfelelően összeállított programja, felkészült előadója és a jó gyakorlati példák által válaszokat kaptam az ISO/TS-sel kapcsolatos "Hogyan"-okra és Miért"-ekre"

Holló Gergely

"Ragyogó, logikus felépítésű, gyakorlatorientált."

Horváth Viktória
www.bkf.hu

"Figyelemmel kísérhető, gyakorlatias képzés, rutinos előadó."

Fülöp Gyula
www.chemark.hu

"Nem igazi képzés, annál sokkal több, jó hangulatú tapasztalatcsere, ami messze nem a száraz tények felsorolásáról szól, aktuálissá téve személyre szóló példákkal."

Kiszela István
Sárvári Gyógyfürdő Kft.

"Mindenkinek ajánlom, aki auditor képzésben szeretne részesülni. Nagyon jó és magas színvonalú a képzés."

Nagyné Schreck Márta
HM FLÜ Technológiai Igazgatóság

"Melegen tudom mindenkinek ajánlani, mert rugalmas, átfogó és mindenre választ ad, amire kíváncsi vagy."

Kissné Farkas Márta
Haslinger Kft.

"Balázs Árpád nagyon felkészülten, következetesen oktató. Remekül világított rá az oktatott szabvány lényeges pontjaira, tételeire."

Csorba Máté
www.tshungary.hu

"Szakembereknek is hasznos ismeretek hozzáértő szakembertől tömören."

Dr. Becser Norbert
www.star-con.hu

"Remek lehetőség a tapasztalatcserére is."

Schell Tamás
Kőolajvezetéképítő Zrt.

"Ajánlom a képzést minden olyan embernek, aki nehezen viseli a "száraz" anyagokat. Az előadó az ilyen embereknek is érdekesen fogja előadni azokat."

Farkas Szabolcs
www.fabricom.hu

Ajándékok letöltése, újdonságok, szakmai témák automatikus értesítőjére feliratkozás >>