2. Az irányítással kapcsolatos szakkifejezések

2.1. rendszer

Egymással kapcsolatban vagy kölcsönhatásban álló elemek összessége.

2.2. irányítási rendszer

Rendszer (2.1.) politika és célok megfogalmazásához, valamint a célok eléréséhez.

MEGJEGYZÉS: Egy szervezet (3.1.) irányítási rendszere különböző irányítási rendszereket tartalmazhat, például minőségirányítási rendszert (2.3.), pénzügyi irányítási rendszert vagy környezetközpontú irányítási rendszert.

2.3. minőségirányítási rendszer

Irányítási rendszer (2.2.) egy szervezet (3.1.) vezetésére és szabályozására, a minőség (1.1.) szempontjából.

2.4. minőségpolitika

Egy szervezetnek (3.1.) a minőségre (1.1.) vonatkozóan a felső vezetőség (2.7.) által hivatalosan kinyilvánított átfogó szándékai és irányvonala.

1. MEGJEGYZÉS: A minőségpolitika általában összhangban van a szervezet általános politikájával, és keretet ad a minőségcélok (2.5.) kitűzéséhez.

2. MEGJEGYZÉS: A minőségirányítási alapelvek alapul szolgálhatnak a minőségpolitika megfogalmazásához.

2.5. minőségcél

A minőséggel (1.1.) kapcsolatos fogalom, amire törekszenek vagy amit el akarnak érni.

1. MEGJEGYZÉS: A minőségcélok általában a szervezet minőségpolitikáján (2.4.) alapulnak.

2. MEGJEGYZÉS: A minőségcélokat általában a szervezet (3.1.) megfelelő funkciói és szintjei számára tűzik ki.

2.6. irányítás

Összehangolt tevékenységek egy szervezet (3.1.) vezetésére és szabályozására.

MEGJEGYZÉS: Az angolban a “menedzsment” szó néha emberekre, vagyis egy személyre vagy a személyek olyan csoportjára vonatkozik, akinek vagy amelynek hatáskörébe és felelősségi körébe tartozik egy szervezet vezetése és szabályozása. Ha a “menedzsment” szót ilyen értelemben használják, mindig valamilyen jelzővel célszerű használni, hogy el lehessen kerülni az összetévesztést az itt meghatározott fogalommal. Például ezt a
kifejezést “a menedzsmentnek kell intéznie” ne használjuk, de elfogadható a “felső vezetőségnek (2.7.) kell intéznie” kifejezés.

2.7. felső vezetőség

Személy vagy személyek olyan csoportja, aki vagy amely a szervezetet (3.1.) a legfelső szinten vezeti és szabályozott állapotban tartja.

2.8. minőségirányítás

Összehangolt tevékenységek egy szervezet (3.1.) vezetésére és szabályozására, a minőség (1.1.) szempontjából.

MEGJEGYZÉS: A minőség szempontjából való vezetés és szabályozás általában tartalmazza a minőségpolitika (2.4.) és a minőségcélok (2.5.) meghatározását, a minőségtervezést (2.9), a minőségszabályozást (2.10.), a minőségbiztosítást (2.11.) és a minőségfejlesztést (2.12.).

2.9. minőségtervezés

A minőségirányításnak (2.8) az a része, amely a minőségcélok (2.5.) kitűzésére, valamint a szükséges működési folyamatok (4.1.) és a velük kapcsolatos erőforrások meghatározására összpontosít, a minőségcélok elérése érdekében.

MEGJEGYZÉS: A minőségtervezés részeként minőségterveket (7.5.) lehet kidolgozni.

2.10. minőségszabályozás

A minőségirányításnak (2.8) az a része, amely a minőségi követelmények teljesítésére összpontosít.

2.11. minőségbiztosítás

A minőségirányításnak (2.8) az a része, amely a bizalomkeltés megteremtésére összpontosít arra vonatkozóan, hogy a minőségi követelmények teljesülni fognak.

2.12. minőségfejlesztés

A minőségirányításnak (2.8) az a része, amely a minőségi követelmények teljesítési képességének növelésére összpontosít.

MEGJEGYZÉS: A követelmények bármilyen szempontra vonatkozhatnak, pl.: az eredményességre (2.14.), a hatékonyságra (2.15.) vagy a nyomonkövethetőségre (5.4.).

2.13. folyamatos fejlesztés

Ismétlődő tevékenység a követelmények (1.2.) teljesítési képességének növelésére.

MEGJEGYZÉS: A célok kitűzésének és a fejlesztési lehetőségek megtalálásának folyamata (4.1.) szakadatlanul megy végbe az audit megállapításainak (9.5.) és az audit következtetéseinek (9.6.), az adatok elemzésének, a vezetőségi átvizsgálásoknak (8.7.) vagy más eszközöknek a felhasználásával, és általában helyesbítő tevékenységhez (6.5.) vagy megelőző tevékenységhez (6.4.) vezet.

2.14. eredményesség

A tervezett tevékenységek megvalósításának és a tervezett eredmények elérésének mértéke.

2.15. hatékonyság

Az elért eredmény és a felhasznált erőforrások viszonya.

Irányítási rendszerek szakszótár

Minőségirányítási (MIR)

Bevezetés >>

Szakkifejezések

1. A minőséggel kapcsolatos >>

2. Az irányítással kapcsolatos >>

3. A szervezettel kapcsolatos >>

4. A folyamattal és a termékkel >>

5. A jellemzőkkel kapcsolatos >>

6. A megfelelőséggel kapcsolatos >>

7. A dokumentációval kapcsolatos >>

8. A megvizsgálással kapcsolatos >>

9. Az audittal kapcsolatos >>

10. A mérési folyamatok minőségir. >>

Környezetközpontú (KIR)

Szakkifejezések >>

Munkahelyi Egészség..(MEBIR)

Szakkifejezések >>

Élelmiszer-biztonsági (ÉBIR)

Szakkifejezések >>

Információbiztonság (IBIR)

Szakkifejezések >>

Mérésügy részletei

Mennyiségek és egységek >>

Mérések >>

Mérési eredmények >>

Mérőeszközök >>

Mérőeszközök jellemzői >>

Etalonok >>

Mértékegységek >>

Hasznos tudnivalók >>

Képzéseink

Ajándékok letöltése, újdonságok, szakmai témák automatikus értesítőjére feliratkozás >>

Rólunk mondták

"Ha szeretnéd a céged nyelvére lefordítani a szabványokat, akkor mindenképpen vegyél részt a képzésen, mert egy szakmailag maximálisan felkészült oktatótól minden kérdésedre választ kapsz."

Bíró Barbara
Szatmár Optika Kft.

"Figyelemmel kísérhető, gyakorlatias képzés, rutinos előadó."

Fülöp Gyula
www.chemark.hu

"Nekem, mint stratégiai beszerzőnek nagyon sok jó és hasznos információval szolgált ez a tanfolyam! Most még jobban megértettem, hogy mekkora lényege is van egy szervezeten belüli folyamatok összhangjának."

Simonffy Krisztina
www.anton.hu

"Remek lehetőség a tapasztalatcserére is."

Schell Tamás
Kőolajvezetéképítő Zrt.

"Mindenkinek ajánlom, aki auditor képzésben szeretne részesülni. Nagyon jó és magas színvonalú a képzés."

Nagyné Schreck Márta
HM FLÜ Technológiai Igazgatóság

"Nagyon jó, gyakorlatorientált és az igényeket maximálisan figyelembe vevő képzés."

Gyuk Attila

"Bátran ajánlom azoknak. akik rendszerismeretüket komplex módon kívánják fejleszteni és ez irányú ismereteiket mélyíteni kívánják."

Fekete Attila
Minőségház Bt.

"Kellemes környezetben, sok gyakorlati példával - igen hasznos képzés volt. Köszönöm."

Semark Ilona
IQS Ltd. M+A Kft.

"Érdekes, hatékony, sok gyakorlatias felhasználható információval. Ajánlom minden érdeklődőnek."

Borsos Krisztina
www.hidrofilt.hu

"Ragyogó, logikus felépítésű, gyakorlatorientált."

Horváth Viktória
www.bkf.hu

Ajándékok letöltése, újdonságok, szakmai témák automatikus értesítőjére feliratkozás >>